Startup làm đẹp tăng 20% doanh thu tháng nhờ Socialshop - FireGroup

This post is also available in English here

VỀ NHÃN HÀNG

WooH là nền tảng mua sắm một điểm đến của Malaysia, hoạt động trong lĩnh vực làm đẹp và skincare với sứ mệnh cải thiện vẻ đẹp tự nhiên của da, giúp khách hàng trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình. Sau hơn 10 năm thành lập, họ đã trở thành nhà cung cấp cho mọi thương hiệu với giá cả hợp lý, nhiều deal hời tại thị trường Malaysia.

Với mục tiêu đẩy mạnh phát triển trên toàn thế giới, WooH mở rộng sang thị trường Singapore và Brunei dù gặp phải rất nhiều khó khăn. WooH đang nỗ lực trở thành doanh nghiệp được tin tưởng không chỉ ở trong nước mà còn trên thị trường quốc tế.

Ngoài những thị trường đã phát triển như Hàn hay Nhật, Malaysia là một trong những thị trường mới nổi đang phát triển bền vững hàng năm. WooH hiện tại sở hữu 28 thương hiệu, tập trung vào các sản phẩm makeup và skincare.

VẤN ĐỀ GẶP PHẢI

Cũng như các cửa hàng kinh doanh online khác, sự xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội là điều tối quan trọng nhất định không thể bỏ lỡ trong chiến lược marketing. Bảng tin sẽ bao gồm các thông tin về sản phẩm như: tên, giới thiệu, hình ảnh, link, giá cả, kích thước, màu sắc, chất liệu. 

Vì quản lý nhiều thương hiệu, công ty không thể tải thông tin một cách thủ công từ cửa hàng chính tới các kênh bán hàng khác (Facebook và Google), quá tốn thời gian và nguồn lực. Chúng tôi đã rút ra được insight này nhờ nói chuyện với Ray Lee – Head of Online Department của WooH. Ông chỉ ra rằng những vấn đề tương tự mà công ty đối mặt trong thời gian này.

GIẢI PHÁP

Thấu hiểu khó khăn đang gặp phải, WooH bắt đầu tìm kiếm giải pháp. Và họ đã tìm thấy Socialshop – ứng dụng phát triển bởi Socialhead. Socialshop là giải pháp toàn diện giúp bạn đồng bộ, quản lý và tối ưu giao diện sản phẩm tới đa nền tảng như Facebook Shop, Google Shopping hay TikTok Shop.

Cùng theo dõi quy trình:

Bước 1: Đồng bộ sản phẩm từ cửa hàng Shopify tới ứng dụng Socialshop một cách dễ dàng

Bước 2: Tạo và tối ưu để phân bổ trên Facebook Shop và Google Shopping.

Và tùy chỉnh một số biến thể

Tính năng chính khác là tăng nhận diện của sản phẩm, hiển thị quảng cáo để sản phẩm được chú ý và thu hút những khách hàng tiềm năng. Bằng việc có một bảng tin shopping được tối ưu, sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện ở top tìm kiếm.

Đáng nói nhất là thông tin của sản phẩm sẽ được cập nhật thường xuyên để phản ánh những sự thay đổi trong giá cả hay sự sẵn có của hàng hóa

KẾT LUẬN

Kết quả là, WooH đã đạt được kết quả như mong đợi là tăng ít nhất 20% doanh thu tháng

“Socialshop giúp chúng tôi tự động cập nhật hàng loạt thông tin sản phẩm từ cửa hàng online đến Facebook. Vì vậy, rất dễ dàng để khách hàng của chúng tôi khám phá các sản phẩm cũng như ra quyết định mua hàng” – Ray Lee chia sẻ

Chúng tôi rất vui mừng vì trở thành lựa chọn đầu tiên của WooH để giải quyết những khó khăn này. Không chỉ hỗ trợ quản lý bảng tin nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn hỗ trợ WooH tăng doanh số nói chung. Với tính năng này, họ sẽ có được lợi thế hơn so với đối thủ trên Google Shopping Ads hay Facebook Catalog.

– FireGroup –

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of